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1.内审员的产生内审——因为目前社会上有很多企业都需要通过质量管理体系认证,这是获得证书时内审的专用名词。不论是ISO9000也好,还是TS16949质量管理体系也好,在认证公司去企业进行认证之前,内部审核员都会先在企业内部进行审核。这种自我审计过程称为内部审计。
2.内审员的能力要求内审是由组织的内审员实施的,内审员能力直接影响了审核的有效性,因此IATF16949用大量的篇幅来定义组织内审员的要求,包括体系、过程及产品审核员。 组织应有一个考虑了顾客特殊要求的文件化的过程以验证内审员的能力。有关审核员能力的其他要求,参考ISO19011。组织应维护认可的内审员名单。
3.*内审员应掌握的审核工作方法面谈是现场审核中较为常用的方法。通过与*管理者、管理者代表及各*领导面谈,可以确认其对各自职责的理解和职责的落实情况;与现场员工的交谈可以判断他们对程序文件和作业指导书中的要求的了解程度和执行情况,从而判断体系的实施情况。质量管理体系是一个文件化的体系,查阅文件和记录是现场审核中必须采用的方法,通过文件和记录可以了解体系的要求,可以追溯体系的发展及运行状况。
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