电商，是当下最火热的行业，很多人希望参与其中，在这个过程中你会遇到电商模式市场调研是啥，下面小编来解读下这个过程中你会碰到的2023年-2027年*B2C电子商务市场分析与发展趋势研究报告，2023年跨境电商行业市场的发展分析调研报告，关于市场调研的思维导图，用SWOT分析*BtoB电子商务模式发展前景，电商产品用户市场调研思维导图，电子商务下企业营销模式研究的主要内容是什么，电子商务市场分析，麦考林和凡客诚品电子商务经营模式有什么异同??等一系列问题！
年-2027年*B2C电子商务市场分析与发展趋势研究报告报告来源:智研数据研究中心-提供研究报告_行业分析_市场分析报告_投资前景预测_行业调研报告文章来源:B2C电子商务投资分析报告_2023年-2027年*B2C电子商务市场分析与发展趋势研究报告_智研数据研究中心B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。截止2015年的*数据统计目前我国网民超亿，其中未成年网民占到1/3，未来消费的主流人群都将选择网络这种方式来购物。艾瑞咨询预计我国网购市场规模2015年将达到8561亿，2016年将达到9200亿，年增长速度在85%以上，成为互联网新经济最强大的增长引擎。 智研数据研究中心发布的《2023年-2027年*B2C电子商务市场分析与发展趋势研究报告》共六章。首先介绍了B2C电子商务行业市场发展环境、B2C电子商务整体运行态势等，接着分析了B2C电子商务行业市场运行的现状，然后介绍了B2C电子商务市场竞争格局。随后，报告对B2C电子商务做了重点企业经营状况分析，*分析了B2C电子商务行业发展趋势与投资预测。您若想对B2C电子商务产业有个系统的了解或者想投资B2C电子商务行业，本报告是您不可或缺的重要工具。 本研究报告数据主要采用*统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自*统计局，部分行业统计数据主要来自*统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。报告目录:第.一章 B2C电子商务概述 电子商务介绍 电子商务的概念及分类 电子商务主要应用系统 电子商务发展的支撑环境 B2C电子商务介绍 B2C模式概述 B2C电子商务模式具体分类第二章 2015-2023年B2C电子商务行业分析 *B2C电子商务发展综述 *B2C电子商务发展历程 *B2C电子商务政策环境 B2C电子商务生态链盘点 呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析 2015-2023年*B2C电子商务发展分析 *B2C电子商务行业发展盘点 *B2C电子商务行业发展特征 *B2C电子商务行业发展现状 B2C电子商务网站运营分析 B2C电子商务网站的发展定位 B2C电子商务网站运营要素分析 B2C电子商务网站优化的主要经验 B2C电子商务网站发展的原则与思路 B2C电子商务物流分析 B2C电子商务的主要物流模式分析 B2C企业物流模式的选择建议 B2C电子商务领域的逆向物流研究 B2C电商企业自建物流利弊分析 国内主要B2C电商物流系统分析 京东 苏宁易购 亚马逊* 当当网 唯品会 易迅网 B2C电子商务发展存在的问题及对策 *B2C电子商务发展面临的挑战 *B2C电子商务的发展战略 构建电子发票系统推进B2C电子商务发展第三章 2015-2023年B2C电子商务市场分析 *B2C电子商务市场消费者分析 B2C电子商务消费者心理分析 B2C电子商务消费者特征分析 *消费者网购频率全球领先 B2C模式电子商务的顾客满意度解析 2015-2023年*B2C电子商务市场现状 *B2C电子商务企业排名 *B2C市场交易状况 *B2C市场格局分析 *B2C电子商务市场竞争分析 竞争主体实力增强 价格战不断 产品质量竞争激烈 服务竞争升级 存在的主要问题 应对新竞争的建议 B2C电子商务经营分析 B2C电子商务企业的生存状况 B2C电子商务的主要赢利条件 B2C电子商务企业的成本构成 B2C电子商务经营的无形成本分析 B2C电子商务营销分析 B2C电子商务营销具体策略 3G时代B2C电子商务网站营销新模式分析 B2C电子商务营销主要问题分析 B2C电子商务网站的营销策略第四章 2015-2023年B2C电子商务在不同行业的应用 3C产品 *3C类产品B2C市场规模 *3C类产品B2C市场特征 *3C类产品B2C市场动态 3C产品B2C网站竞争格局 笔记本B2C市场发展分析 母婴产品 国外母婴B2C市场的运营模式 *母婴B2C电子商务市场概况 *母婴B2C市场格局分析 母婴B2C电子商务运作模式 母婴类B2C市场前景看好 服装 *服装B2C市场发展回顾 *服装B2C市场发展现状 服装B2C发展的两大要素 品质是内衣B2C发展的关键因素 医药保健 健康服务促进B2C电商发展 *医药行业B2C发展概况 *医药B2C行业发展规模 *医药B2C行业竞争动态 B2C电子商务在其他领域的应用 旅游 珠宝 酒 茶叶第五章 B2C电子商务主要企业经营分析 当当网 企业发展概况 企业发展历程企业经营状况 麦考林 企业发展概况企业发展历程企业经营状况 天猫 企业发展概况 天猫商城发展回顾 天猫商城交易规模 天猫商场用户规模 天猫商品运营状况 京东商城 企业发展概况 京东商城发展历程 京东商城用户规模 京东商城布局动态 亚马逊* 企业发展概况 亚马逊*布局动态企业经营状况 苏宁易购 企业发展概况 苏宁易购发展历程 苏宁易购的定位 苏宁易购竞争优势 其他B2C电子商务企业介绍 *新蛋网 Vancl凡客诚品 麦包包 乐淘第六章 B2C电子商务投资及前景分析 B2C电子商务市场投资分析 B2C电商投融资概况 B2C电商投融资特征 电子商务B2C行业投资机会 B2C电子商务前景趋势分析 *B2C市场发展前景展望 2023年-2027年*B2C电子商务市场规模预测 *B2C行业发展趋势分析 *B2C行业竞争趋势分析
年跨境电商行业市场的发展分析调研报告近年来，*不断加码对跨境电商的扶持，先后出台了增设跨境电商综合试验区、免征部分出口货物税费等政策。这些举措扩大了受益外贸企业的范围，降税费等政策倾斜拓展外贸发展空间，跨境电商的主流趋势将更为明显。在经济下行压力持续加大的情况下，作为外贸行业的新业态、新模式，跨境电商将有力刺激国际消费市场。跨境电商市场规模分析2023年初，全球疫情来袭，使我国进出口贸易发生重大的变化，国外需求暂缓、外贸订单取消等情况频有发生。随着疫情得到了有效的控制，以及相关利好政策的实施，我国外贸终于在今年二三季度逐步得到了复苏。个月，我国货物贸易进出口总值万亿元人民币，比去年同期增长%。其中，出口万亿元，增长%;进口万亿元，下降%。10月份，10月份，我国外贸进出口万亿元，增长%。其中，出口万亿元，增长%;进口万亿元，增长%。在复苏中，跨境电商成为逆势上扬的主要动力，从整个交易情况来看，跨境电商板块无论是客户数量还是产品数量，在今年都有了较大幅度的增长，特别是出口电商，今年增长势头迅猛。在今年的全球疫情中，我国出口商户把握住了机会，成为向国外输出产品的重要力量。*跨境电子商务交易规模迅速增长。2023年*跨境电商交易规模达到万亿元，据预测，2023年我国跨境电商交易规模将达到近13万亿元，约占*进出口总额的37%。跨境电商不断赋能，*制造业迎来增长新动力。在2023年中，网易考拉、天猫国际和海囤全球分别以%、%以及%的市场份额雄踞跨境电商市场(进口)前三甲。天猫国际与网易考拉合并之后，阿里跨境电商市场(进口)份额占比将超过50%，成为真正的跨境电商*站。未来3年，随着阿里跨境电商的马太效应逐步显现，京东的跨境业务威胁将进一步放大。猫狗决战不可避免。其他梯队的跨境电商企业也面临市场份额被压缩的格局。*力促跨境电商的发展，更多旨在扶持传统外贸企业借助互联网的渠道实现转型升级。在“互联网+外贸”的模式下，催生了蓬勃兴起的跨境电子商务行业。跨境电商平台通过引入高质量海外进口商品获得国内消费者的青睐，未来跨境电商行业将持续高速发展。在经济全球化促进下，跨境电商已经逐渐成为推动外贸增长和产业结构升级的新动力。*是**网络零售市场，拥有全球最多的网购用户，跨境电商零售进口发展呈现快速增长态势。近年来，随着互联网基础设施的完善和全球性物流网络的构建，跨境电商一直保持着较高的增长态势，交易规模日益扩大。
3.关于市场调研的思维导图1.市场调研用户调研通过定性(用户访谈，可用性测试)、定量（调查问卷，数据分析）等分析方法对用户需求进行挖掘分析。1、用户访谈产品规划阶段:听用户定性的说，确定产品方向。做什么？随机抽样N个用户做访谈，据此写出需求列表。2、调查问卷项目的早期:听用户定量的说，确定了需求优先级，线做什么。投放N份调查问卷，确定需求优先级的排序。4、数据分析上线后的优化阶段看用户定量的做，根据产品的用户使用情况做数据分析，不断的改进产品3、可用性测试一边设计，一边陆续的找N个用户来验证，做可用性测试项目实施过程中:看用户定性的做，要先做的那几个需求，应该怎么做？竞品分析3、对其产品截图进行横纵向分析，包括UI风格、色彩和图标、文字、按钮的颜色、大小、位置等；2、在APPstore上搜索产品类型的关键字，每个关键字看30-50个App，下载至少5款产品1、收集竞争对手的资料、使用竞争对手的产品，从而了解竞对手的产品；要素的应用提出正确的问题必须要同事考虑五个层面的全部因素大量收集继续解决的非常细微的问题针对用户体验5个层次表现层产品的视觉效果如何。框架层要做成什么样的App，是否符合用户的习惯；结构层使用过程中的用户行为和呈现的信息是否合理；范围层针对产品的功能和内容进行分析，确定需求优先级；战略层分析产品的目标用户和商业价值，找出突破点概述核心方法以用户为中心的设计，在开发产品的每一步骤中，都要把用户列入考虑范围。用户体验影响提升投资回报率、转化率、工作效率。形成了客户对企业的整体形象，界定了企业和竞争对手的差异，决定了客户是否还会再次光临。用户体验设计兼顾视觉和功能两方面的因素，同时解决产品所面临的其他问题。用户体验产品如何与外教发现联系并发挥作用市场调查发现并掌握模板市场和用户需求的变化趋势，对未来几年市场上需要什么样式的产品和服务做出预测。盈利分析用来证明我们的概念或者想法成熟。产品商业需求模型1、核心价值企业创造的价值举报核心竞争力2、关键资源企业用来创造核心价值的资源3、关键活动企业未来创造核心价值来组织的活动4、关键伙伴企业未来创造核心价值的伙伴关系5、客户分类企业的客户是谁？在哪里？6、客户关系企业希望与客户保持一种什么类型的关系7、渠道企业用什么渠道来有效的交付价值8、收入来源企业的核心价值带来的收入来源9、成本构架支持企业创造核心价值的成本构架关于导图
4.用SWOT分析*BtoB电子商务模式发展前景一、概述 某上市公司是国内家电、电子、通讯、网络服务等领域的大型制造企业，多年来虽名列国内电子行业百强前茅，但在主体家电业务方面始终处于行业市场第五、六名 的位置。公司希望尽快成长为*最强、**的企业，并邀请麦肯锡咨询公司对企业进行深入调研、咨询和建议。根据麦肯锡公司的咨询建议，即通过电子商务 的方式，优化年度60亿的可控采购来实现成本控制、并提高企业盈利能力和市场竞争能力的目标，该公司于2000年7月成立了电子商务分公司（简称EB）。 EB经过三年多的运作，尽管在帮助总公司成本控制上取得了一些成绩，但是对于总公司提高盈利能力和市场竞争能力的作用还没有得到充分体现，而且电子商务模 式在更大范围的进一步深入实施遇到了很大的阻力和障碍。在这种情况下，对EB进行SWOT分析，清晰把握EB的优势、劣势，看清周围环境所呈现的机会和威 胁，对于如何实现成立EB的原定目标、探求如何更好地利用电子商务手段为总公司服务，是非常必要和重要的。二、基本情况 EB通过社会招聘熟悉IT技术或运作模式的人员担任总经理和组建各*。EB对内服务于总公司负责采购的资财部，为总公司资财部建立平台买方会员身份、建 立网上元件和产品目录、设定并执行电子采购，以及采购数据的采集和报表订制、通过平台向供应商发放订单制等等；EB对外服务于供应商企业，为供应商企业建 立平台卖方会员、进行操作培训、开设专用电子邮箱等等。EB除了根据实际的网上采购为总公司带来的原材料、器件的采购成本下降幅度计提一定比例的费用作为 收入外，还征收供应商企业的平台服务年费，另外通过向企业提供网上广告、利用平台向供应商企业提供实现其自身电子采购、利用技术经验为其他企业进行搭建电 子商务平台的咨询和实施等等方式进行多方面业务探索。EB引进了国际*的某公司的电子交易平台系统，也是该公司*个中文版的电子交易平台系统。汉化工作由系统供应公司承担。尽管在汉语用词上没有完全符合 国内的习惯，但是这个系统至今在*企业级的电子交易系统中仍具有明显的技术优势，但是成熟的平台产品在客户化方面受到系统源代码保密的限制，而且以后的 升级还得依靠该公司。EB发现，在卖方会员构成方面，现有供应商和潜在供应商分散分布在*各地，而且大部分标准元器件的现有供应商都处于产品技术成熟、管理水平低下的状态， 网上交易的必要装备和设施不全；另外由于总公司在家电行业市场中的第二方阵地位和较苛刻的采购结算制度（六个月商业承兑汇票支付），又很难吸引能适应电子 商务运作的高水准供应商。同时，由于总公司资财部已习惯于由采购员进行货比三家的面对面采购，整个信息通道和管理模式如果完全按电子商务的要求进行，将彻底改变资财部的现有运作流程和工作方式。而且，EB是以熟悉电子商务技术和应用的人员为主要构成的，对总公司主体家电电子行业并不了解，总公司资财部为了稳重起见，坚持电子采购和传统采购双轨制，以避免电子采购不成熟带来的诸多不可预见的问题。实践证明双轨制确实在初期起到了一个很好的保险作用:能通过传统手段有效提醒那些没有电子交易经验和习惯的卖方企业及时查收订单，但是却也大大增加了额外 运作成本，电子采购的作用没有得到充分体现，一些供应商也因此有了依赖心理，对网上交易的通知和结果不配合，态度也不积极。另外，总公司资财部通过电子采购平台仅仅使用了平台招标一种采购功能，用于对部分元器件年度采购进行框架协议对象和订单分配比例的确定，至于具体的采购操 作还是沿用传统模式进行，电子采购平台提供的目录采购、在线洽谈等多种采购功能都没有被启用。仅就这样，EB根据资财部要求，对所有数百种可采购元器件中 的二十几种元器件进行了在线招标，比原先采购的进货成本有9%~65%不同程度的下降。但是在其他对内、对外的服务项目推广上几乎毫无进展。此时，总公司在国内的主要竞争对手企业也相继开始建立自己的电子采购平台，大部分通过自主开发软件，量身订制了一系列符合企业实际情况的系统，意图通过平 台来控制自己的采购环节、下降成本，当然由于技术的不成熟，在使用中经常出现各种问题。另外，第三方电子商务服务平台也开始在电子元器件行业出现，更多的 元器件供应企业能有机会通过第三方平台与采购企业实现电子交易。随着电子商务技术的不断进步和应用的不断普及，越来越多*的元器件供应商已经拥有了相当成熟的网络沟通设施和电子交易条件。而与此同时，家电电子行业也从低端产品的简单价格战步入了新技术和新功能的高端产品的多层面价格竞争阶段。三、分析模型适用依据从基本情况不难看到，EB正处在艰难的境地。对此，我们需要很好地了解外部环境对EB所能提供的发展空间（机会）和构成的约束条件（威胁），并及时掌握 EB现有的使企业赢得竞争的要素（优势）和妨碍企业赢得竞争的因素（弱势），通过分析，以EB内部在能力上的优劣势差来利用环境机会、削弱威胁，才能清晰 把握今后应该选择的发展方向和所采取的具体措施，因此，我们选用SWOT模型来进行分析。四、SWOT模型建立与分析EB的内部要素主要包括平台技术、功能价值和价值实现情况，还包括团队能力和平台服务价格等方面，根据实际情况，从EB的内部要素我们不难汇总出相关内部要素对比同行竞争对手电子采购平台的优势和劣势:相对竞争对手的优势（S）: 1、 平台技术水平领先、功能完整2、 收费低相对竞争对手的弱势（W）:1、 现有人员不熟悉总公司家电电子主业务2、 平台利用率低3、 平台客户化开发少另一方面，EB的外部要素是:对内服务对象（总公司资财部）、对外部服务对象（现有和潜在的供应商企业），以及平台系统提供者和社会上电子商务的大气候，根据现实情况我们汇总了外部要素对EB造成的机会空间和威胁:外部环境的机会（O）:1、 可选供应商企业数量多2、 供应商信息化程度不断提高外部环境的威胁（T）:1、 总公司资财部对电子采购的认同不足2、 现有结算条件苛刻、采购量小3、 系统升级、改变成本大根据初步汇总的各要素，我们可以看到，由于现有的EB人员不熟悉总公司家电电子主业务，使得在就传统采购移植到电子商务模式问题与供应商、总公司资财部进 行协作沟通时存在知识、理念上的隔阂，既没有帮助企业抓住外部供应商机会，也很难及时、有效改变总公司资财部对电子采购认同不足这个威胁约束存在的状况； 而且正是这同一个约束因素，造成了平台利用效率方面的劣势。因此，追根寻源，现有人员不熟悉总公司家电电子主业务是限制EB生存和发展的最重要因素。尽管结算条件苛刻、采购规模不大是总公司和外部供应商之间的问题，但在客观上决定了供应商企业通过EB很难获得良好的价值回报，这将大大削弱平台服务收费 低的优势价值；由于同样的原因，尽管可选供应商众多、供应商信息化程度正在提高，但是大部分*供应商很难愿意与总公司合作。因此，现有结算条件苛刻、采 购量小是另一阻碍EB发展的要素。整个电子采购平台的技术架构是引进*国际公司的成熟系统，这样的系统不对客户*源代码，任何设计系统内核的修改、调整都必须通过系统供应商来完成，以 后随着社会电子商务大环境的改善，系统的整体升级也离不开原供应商。如果EB要自己扩展新的客户化的功能，只有通过驳接外挂系统来实现，而这又牵涉到一个 接口平滑的问题。所以成熟的系统一方面能使企业在使用中避免不必要的技术风险和常规的功能不足，另一方面在客户化二次开发和技术升级方面会给企业带来额外 的成本。从上面的分析我们不难看到，现有人员不熟悉总公司家电电子主营业务是一个严重的劣势，使EB无法通过所拥有的技术优势和平台收费优势来利用外部供应商机会 促进自己发展，促成并强化了主要的外部约束限制的威胁。因此，对EB，首先必须削弱或消除现有人员不熟悉总公司家电电子主业务这个劣势，才能缓解环境威 胁，使企业拥有发挥技术优势利用供应商机会的能力，才能与总公司资财部达成共识并进行有效协作。所以削弱并消除现有人员不熟悉总公司家电电子主业务这个劣 势，是实现EB价值目标和总公司自身战略目标的关键。针对结算条件苛刻、采购规模不大这个约束因素所造成的对EB发展的阻碍，我们应该看到产生这个外部因素的原因并不是在EB的层面，而是发生在总公司和总公司www.***.cn资财部的层面。采购支付结算方式的规定是总公司根据自身实际的财务运作情况和资金控制政策确定，由资财部具体执行的；而采购量的大小是根据企业的销售订 单情况核算确定的实际采购需求所决定的。这些因素构成的是总公司层面的内部要素，对于EB来说，是一个不可更改的客观现实环境，因此，EB不存在针对这一 外部约束条件制定对应策略的可能，只能就这一因素所造成的后果和影响提请总公司注意。对于由系统供应商构成的威胁约束，虽然在目前造成了平台客户化开发少的情况，但是由于成熟系统的功能完整性非常好，所以平台功能对于总公司资财 部的使用需要还是能很好满足的。至于在未来发展中可能造成的额外成本和平台调整过程中出现的协调问题，需要对比平台对常规使用的贡献价值来评判，也就是 说，平台系统正常运转和使用所带来的对EB、总公司资财部和供应商的价值，如果大大超过平台升级或调整所带来的额外成本和协调工作，那么，这个威胁约束就 可以被视作一个极其弱化的因素，没有必要针对这个因素制定相对应的策略并付诸行动。一、战略选择建议根据上一部分的分析，我们可以明确对EB的战略选择应该是WO和WT共同并举的战略:1， WO，通过学习、培训，提高EB人员对家电电子业务的认识，以此加强EB与供应商企业沟通、协调的能力，通过有效沟通，使供应商切实理解电子采购对其利益 的保护，这样电子交易平台才能依靠技术优势充分利用供应商数量众多和信息化程度不断提高的机会，通过为供应商提供多方面的符合需求的服务来吸引供应商的加 盟，为优化供应商队伍、更好地控制采购成本打好基础。2， WTo通过提高EB人员对家电电子业务的认识，加强EB与总公司资财部沟通、协调的能力，通过有效沟通，提高总公司资财部对电子采购的认识，使互相间的协作得到 加强。这样，电子采购的工作就能得到资财部的全力支持，平台的利用率就会得到提高，兴兴科技平台的技术优势也就有了发挥作用的机会。
5.电商产品用户市场调研思维导图调研产品 1-调研产品介绍描述、调研目的 2-筛选存量用户 用户群细分 性别 地理位置 年龄 产品个性值:如身高、美容频率、（bmi） 复购次数 职业 学历 收入 平台渠道 京东 拼多多 天猫 团购 信息流:抖音、快手、网页投放 其他分销（补充） 使用体验 视觉、嗅觉、味觉、体感 安全性 易用性、便携性 稳定性 效果 整体评价 购买目的、行为、原因 了解产品的渠道 主动搜索:百度、知乎 平台推荐:淘宝、京东、拼多多 媒介渠道:杂志、电视、报刊 朋友、熟人推荐 微信公众号、今日头条 自媒体:抖音、快手 其他 情境:阶段、行为、痛点、需求、情感、想法 购买体验:售前，售中，售后 3-筛选潜在用户 平台渠道 新增:线下市场 新增:二线电商 现有平台渠道 京东 拼多多 天猫 团购 信息流:抖音、快手、网页投放 其他分销（补充） 性别 男性用户市场 可能尝试购买的目的、行为、原因 是否了解过产品 了解，接触渠道是否影响购买判断 不了解，对产品进行了解后是否产生购买想法 情境:阶段、行为、痛点、需求、情感、想法 购买体验需求:售前，售中，售后 4-调查方法 定性分析 座谈会:回答“为什么” 可用性测试:对不同需求的满足程度 观察交流:主观进行需求总结 阶段、行为、痛点、需求、情感、想法 产品KANO需求 基础需求:必须满足的，理所当然的 期望需求:用户满意度与需求的满足程度成比例关系的需求 兴奋需求:使用户惊喜的需求，产品不满足不影响满意程度，但满足了的话满意度会大幅增加。 反向需求:用户并不想要的，有了反而会减分的。 定量分析 调查问卷:聚类分析；选择偏好 用户画像性别、年龄、收入水平 后台数据分析:客观进行判断 评比需求优先级 5-产品操盘手、小二 操作平台渠道 京东 拼多多 天猫 团购 信息流:抖音、快手、网页投放 其他分销？ 现有后台数据（sycm、dmp、qbt） 用户画像整理 操作难易程度 销量、定价、搜索咨询加购转化比、售后比、推广限制、ROI 产品SWOT 客服常见问题 竞品对比 其他需求
6.电子商务下企业营销模式研究的主要内容是什么电子商务下企业营销模式研究的主要内容:1、企业电子商务的应用模式:企业信息化是电子商务的基础，企业的信息化程度低，轻视客户需要是我国企业电子商务应用的*障碍，其实，企业信息化与电子商务应该是统一的，即用IT技术将企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来。对于已实现企业内部信息化的企业，应将现有的系统延伸到基于Web的应用上来，并加强客户服务，进行这样的转变，实际上就成了所说的电子商务。原来的ERP系统，主要针对企业内部的信息资源管理，现在有了新的商业模式，有了lnternet．可能就变成了企业和企业之间的采购和供应链的关系，而不是企业内部流程简单的整合。对于尚未建立信息系统的企业，基于Web的应用是可“一步到位的，并不需要从主机模式或Client／Server模式的系统先做一遍，再在此基础上实现电子商务，电子商务环境下的企业信息化就是建立基于Web的*式的、集成的信息系统。然而，电子商务并不简单是Web界面，其内涵比现有简单的Web界面要广阔许多，实际上电子商务关键在于经营。所以要求企业要能从实际出发来设计新的电子商务工作模式。2、电子商务环境下企业信息资源管理模式:企业电子商务应用系统应使企业利用以lntemet为核心的信息技术进行商务活动和企业信息资豫管理，高效地管理企业的信息资源。创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，把客户、企业和供应商联系在一起，及时地沟通从客户到仓库、生产*、销售*和供应商之间的信息。企业通过严谨的生产计划、供给管理、物料管理、销售订单管理、客户服务管理等使所有的外部信息与企业内部的管理信息同步。提高企业与供应商的协作效率，优化企业采购过程，降低采购成本，为企业提供一个统一的、集成的环境，让客户、企业管理人员和供应商能从单一的渠道访问其所有的信息，准确掌握企业的需求、供货、存货及供应商的资源状况。并利用这些信息作出正确的决策。即把企业内部信息资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的信息紧密集成，并把它们全部延伸到Internet，让客户、供应商通过Intemet与企业进行实时的信息交流，形成一个以客户为中心进行业务括动的信息流。前几年，在推广管理信息系统和企业信息化时*的问题是标准化、盘业管理的规范化和基础数据问题，这些问题今天依然存在。企业内部和企业之间交易的规范化并没有完善。企业间的财务对接并没有完成。这都是电子技术之外的事情。电子技术不可能解决电子之外的难题。因此企业电子商务应用的基础还是信息化的问题，并且提出了更高的要求，必须集成新的和已有的业务和应用、创建和重新利用企业的资源来满足新的业务需求。组成灵活和高教率的新体系结构。在技术上尽可能采用先进的具有*性的、标准的和经其他企业使用过的成熟系统部件，来构建或改建车企业的电子商务系统和相应的支持系统。扩展资料:电子商务的基本定义是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网*的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务营销是网上营销的一种，是借助于因特网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。参考资料:百度百科-电子商务营销
7.电子商务市场分析电子商务市场按交易对象的不同可分为B2B、B2C C2C B2G C2G 等类型，前三种是电子商务市场的主要类型，也是发展最快的领域。 对这三种大市场的了解分析，是认识我国电子商务现状和应用水平的重要途径。 1、C2C电子商务市场 C2C电子商务市场是消费者和消费者商务的简称是指网络服务提供商，利用计算机何网络技术，提供有偿或无偿使用的电子商务平台，允许双方在其平台上开展以竞价议价为主的在线交易模式。 C2C电子商务起源于美国，1999年转入我国，到2009年上半年占到我国网络购物市场的92%。 如:淘宝网、易趣、拍拍网、百度有啊等。 C2C网站盈利模式有，广告收入、会员及佣金、增值服务。 2、B2C电子商务市场 B2C电子商务市场是企业对消费者的电子商务，是企业通过网络向消费者直接销售产品或提供服务。 今年这个领域已成为商家必争之地，2008年4月淘宝商城上线，还有达芙妮、神州数码、国美电器等企业在网上开设商城。 B2C电子市场分类:综合类B2C电子商务，如当当、卓越等。 垂直类B2C电子商务，如*网上花城、维平网等。 虚拟类B2C电子商务，如云网等。 实物类B2C电子商务，如京东商城、红孩儿等。 发展趋势:竞争差距逐步缩小，传统零售企业网络扩展步伐加快，衍生行业日渐丰富。 3、B2B电子商务市场 B2B电子商务市场是企业和企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交流，他一般以信息的发布何撮合为主，在商家之间建立贸易桥梁。 B2B电子商务使得企业之间交易减少了很多事物性工作流程和管理费用，降低了经营成本的目的。 分类:按照涉及行业的多少，综合型B2B电子商务网站如阿里巴巴等，专业型B2B电子商务，如*化工网等 从电子商务的三种业务模式来看，B2B依然是电子商务市场的主旋律。 具体分析三种业务模式所处的细分市场，B2B市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地位，*制造网和网盛旗下的*化工网、生意宝增长迅速，垂直B2B平台体现了巨大发展动力。 B2C市场中，1776亿元的市场规模中，第三方平台交易额达到亿元，其中当当、卓越仍保持了原有发展动力，京东商城迅速崛起，其他垂直市场B2C平台也发展快速。 C2C市场中，格局与07年相比变化不大，淘宝仍然是市场霸主，拍拍则凭借庞大的用户资源站稳了第二的交椅。 从整体市场及细分市场的发展看，2009年*电子商务交易额将达到34278亿元，增长率保持在40%以上。未来10年，*将有70％的贸易额将通过电子交易完成。*B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。此外，由于电子商务向行业的渗透将更加深入，加之B2C市场对投资者的吸引力加强，B2C市场的份额将在2009年呈现明显的扩大趋势，其中IT数码、家居建材领域B2C市场将成为未来几年*电子商务市场发展的热点领域。
8.麦考林和凡客诚品电子商务经营模式有什么异同在如今竞争如此激烈的市场环境下，品牌资产成为了企业电子商务竞争的主要利器，然而网络品牌的塑造并非是一蹴而就的，任何一个品牌的形成都需要具有品牌的文化和品牌的内涵，一个网络品牌的形成主要经过:品牌的关注度、品牌的*度、品牌的联想、品牌口碑的塑造与形成、品牌形象的建立等等。 首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII(*信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。 瑞高国际电子商务系统开发的服务方式与付款周期 1、客户提出电子商务网站建设与网站推广基础需求。 2、我方通过一定的网上调研，对客户的相关情况进行分析，提供针对性的实现方案和报价以供客户参考和选择签约正式合作，按约支付预付款。 3、针对电子商务项目内容和具体需求进行协商确定合作意向。双方签订合同，客户方支付定金。 4、客户方提供电子商务项目所需文字资料、图片及视频素材。进行风格设计和整体优化。 5、电子商务网站建设及优化实施验收通过，正式进入网站维护及推广见效观察期，流量或排名不断提升，达到阶段性目标，通过确认，支付应付约定款项。 6、合同期限内，提供网站技术维护，全程电子商务营销专家顾问咨询。 电子商务核心服务如下: 1、店铺(或者商城):包含产品、店铺、用户、分类、检索、信息交互等功能。 2、支付:虚拟化支付的解决方案。 3、物流:B2C需要解决实体物流，C2C只要解决物流的接口。 4、推广:广告及推广的接口、评价、支付体系。推广是电子商务必不可少的一环，没有推广是万万不能的。推广的主要方式:网络广告、邮件营销、SEO/SEM、社区营销等。 根据实电子商务的商业模式，我们可以理清电子商务的模式: